Tallamar Electronics es consciente de la importancia de satisfacer las necesidades de nuestros clientes y partes interesadas a partir de una apropiada gestión de la calidad y un buen servicio. Por ello, implantamos un Sistema de Gestión de Calidad, reconociendo el cumplimiento por parte de nuestra Organización de las normas aplicables de Calidad, de la legislación vigente y de los requisitos de las partes interesadas con espíritu de mejora.

La dilatada experiencia de Tallamar en el sector de la electrónica naval, ha ayudado a conocer mejor el ecléctico y selecto estatus de nuestros clientes, por ello hemos implantado un SGC con vistas a la certificación de Calidad según la norma internacional ISO 9001:2015.

La Dirección de Tallamar en la actividad que desarrolla de:

  • Servicio de asesoramiento en la venta y postventa de equipos electrónicos.

  • Instalación, reparación y programación de equipos de equipos electrónicos.

  • Servicio de inspecciones periódicas de equipos radioeléctricos.

  • Peritación de equipos eléctricos/electrónicos.

es consciente de la gran importancia que tiene satisfacer las necesidades de las partes interesadas, así como de que éstas aprecien nuestro esfuerzo. Para lograr dicha satisfacción, la Organización debe funcionar como un solo ente, que esté perfectamente engranado, para llevar a buen puerto los objetivos y metas, todos ellos, marcados periódicamente.

Los servicios realizados por nuestra organización se elaboran en embarcaciones localizadas principalmente en el mediterráneo.

Por ello, se define la Política de Calidad con la intención de:

  • Conseguir la plena satisfacción de nuestros cliente y partes interesadas es la base para obtener un mejor resultado colectivo.

  • Cumplir con las normas de calidad aplicables, con la legislación vigente y con los requisitos y especificaciones del cliente, productos instalados o reparados y los servicios prestados.

  • Realizar revisiones periódicas del Sistema de Gestión de la Calidad para conocer a fondo las exigencias de nuestros clientes y partes interesadas y el grado de cumplimiento de las mismas por nuestra parte, siempre fieles a nuestro espíritu de mejora continua.

  • Definir unos Objetivos de Calidad que mejoren la percepción que las partes interesadas tienen de nuestra Organización.

  • Fomentar la formación de nuestro personal en temas relacionados con la calidad de nuestros productos y servicios, además de cursos específicos de instalación de equipos electrónicos, programación, para el desarrollo de la mejora continua.

La Dirección hace pública esta Política de Calidad y se asegura que es conocida y entendida por todo el personal y a disposición de todas las partes interesadas que deseen conocerla.

Con esta Política, Tallamar Electronics S.L. pretende conseguir una mayor competitividad dentro del mercado de su sector y conseguir el liderazgo en el sector de la electrónica naval en Baleares. Para ello nuestra Organización dispone de los medios humanos y materiales necesarios para la consecución de esta Política de Calidad.